İade & Değişim

İade & Değişim

Ürün iade ve değişim koşulları hakkında bilgi alabilirsiniz.

İade Koşulları

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir
• Orijinal ambalajında olması gerekmektedir
• Etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir

İade Süreci

İade işlemi için:

1. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin
2. İade formunu doldurun
3. Ürünü kargo ile gönderin
4. Ürün kontrol edildikten sonra ödeme iade edilir

Değişim

Ürün değişimi için aynı fiyat aralığında başka bir ürün seçebilirsiniz. Fiyat farkı varsa ödeme veya iade işlemi yapılır.

İade Kargo Ücreti

Ürün hatası veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.